请在房源提醒表单中填写您的需求，我们会尽快向您发送合适的公寓清单
所需文件如下，可通过邮件发送至 docs@urbanground.de
- 护照复印件
- 签证／工作许可（非欧盟公民）
- 劳动合同
- 当前或上一份工作最近 3 个月的工资单
- 如果您在德国居住已超过 6 个月，必须提供 SCHUFA 信用报告。
- 如果您在德国居住已超过 6 个月，必须提供前任房东出具的无欠租证明（Mietschuldenfreiheitsbescheinigung）。
- 仅当申请人在德国居住未超过六个月且无法提供 SCHUFA 时，才需要提供银行流水。
- 上一年度的纳税申报表（自由职业者或自雇人士）
学生：
- 护照复印件
- 签证（非欧盟公民）
- 录取通知书
- 限制提款账户（Sperrkonto，俗称“冻结账户”）信息及父母担保
- 如果您在德国居住已超过 6 个月，必须提供前任房东出具的无欠租证明（Mietschuldenfreiheitsbescheinigung）。
我们有 2 种类型的公寓：合租公寓和整套公寓
合租公寓：共同居住——在一套公寓中租住一间带家具的房间，公共设施与其他租客共用
整套公寓：独立居住——整套公寓由您独自租用
最好不要。如有需要，请将具体情况通过 hello@urbanground.de 或 +49 30 30808161/62 告知我们
租金的各组成部分如下：
- 冷租（Kaltmiete）：预计需支付给房东的金额
- 杂费（Betriebs- und Nebenkosten）
- 暖租（Warmmiete）：冷租 + 杂费
- 电费、网费、燃气费等：您需要与相应的服务商签订合同，并按合同付费
- 全包租金（Pauschalmiete）：包括冷租、杂费、电费和网费
业主因按用途使用建筑物及其设施和设备而产生的所有费用，均计入运营费用。一般而言，除冷租外，以下运营费用属于杂费（Betriebs- und Nebenkosten）：
- 房产税： 由所在市镇征收。在租赁合同中，有时会列为房产的公共负担。
- 水费： 包括用水费用、水表的维护和安装费用，或水处理设施的费用。
- 污水： 使用公共排水系统、污水处理设施或渗水井的费用，以及污水清运和清理费用。
- 电梯： 适用于有电梯的公寓，用于电梯的运行和维护
- 街道清洁和垃圾清运
- 公共区域清洁及虫害防治
- 公共区域花园维护
- 公共区域（如楼梯间和室外照明）的供电
- 烟囱清扫
- 房屋保险： 建筑物针对风暴、水灾、火灾和自然灾害的保险费用，以及电梯保险费用。
- 楼宇管理员： 楼宇管理员的人工费用。
- 其他费用： 包括特殊情况下可能产生的费用，例如楼梯间供暖、桑拿、烟雾报警器维护或排水沟清理。
- 除非租赁合同中明确注明，否则单套公寓的电费和网费不包含在运营费用中
运营费用的计算方式：
原则上，运营费用按建筑物中居住面积的比例分摊。运营费用每个日历年开具一次账单，这样租客就不必在每年年底支付一大笔费用。
根据租赁合同，您需要支付“暖租”或“全包租金（Pauschalmiete）”
不可以，支付方式为信用卡和银行转账
不收取
我们所有的租赁合同均 100% 符合德国租赁法。押金将依据《德国民法典》（BGB）第 548 条退还。根据法律规定，房东在租客交还公寓后最长可保留押金 6 个月。
Urban Ground 需要等待多家供应商向我们开具账单。我们理解，让租客等待 6 个月非常困难。如果租客未对公寓造成重大损坏，我们会尽力在租客搬出后 6–8 周内退还押金。
租客应在每月第 3 个工作日前预付当月租金（例如：您应在 8 月 3 日前支付 8 月的租金）。Urban Ground 每月都会发送友好提醒。
如租期少于 6 个月，将按总租金的 7% 收取增值税
我们提供各种类型的公寓（家具齐全、部分带家具和不带家具）。具体情况请查看相应公寓的详情。
可以，部分公寓（并非全部）允许养宠物。请查看相应公寓的详情。
如果您养宠物，则必须购买宠物保险。
我们很高兴为您提供在线预订服务，流程如下：
- 预订公寓：通过虚拟看房了解公寓，并支付 100€ 预订。100€ 预订费将从首月租金中抵扣
- 上传文件：预订成功后，请上传所需文件。
- 审核：我们的团队将审核您的文件，并在 1 至 2 个工作日内与您联系，办理后续手续。
- 租赁合同：我们将向您发送电子租赁合同。
- 付款：您转账支付押金
- 交房：我们将在双方商定的日期向您交房
注：
如租期少于 6 个月，将按总租金的 7% 收取增值税
您将通过预订时使用的电子邮箱收到详细信息、付款信息等。
我们为所有公寓都提供了专业拍摄的照片和虚拟看房。建议您先浏览这些内容，并在线预订，即可享受首月租金 50 € 优惠。如果您仍希望实地看房，请在房源详情页填写预约看房表单，我们会为您安排看房。
Urban Ground 承担相关服务费用。页面显示多少，您就付多少！
我们遵循先到先得的原则。在线预订公寓后，该公寓将为您保留 24 小时。24 小时后，公寓将不再为您保留。因此，我们强烈建议您提前备好所有文件并立即发送给我们，以便在 24 小时内确保租到您的新家。
会，前提是您在预订后 24 小时内决定取消预订
请在 24 小时内致电 +49 30 30808161/62 或发送邮件至 hello@urbanground.de，向我们提出取消申请
我们会在 1–2 个工作日内完成处理，但根据原支付方式的不同，款项到账可能需要 5–7 天
可以，但仅限于签订合同之前，且需视房源情况并由 Urban Ground 酌情决定。签约后，以合同条款为准。
可以。我们根据《联邦登记法》（Bundesmeldegesetz）第 19 条第 3 款为您的地址登记出具确认，即房东入住证明（Wohnungsgeberbestätigung）；该证明将在入住并签署交房文件后出具
不包含，须由租客直接支付。
我们非常重视您的健康与安全。每位租客搬出后，我们都会进行专业清洁，确保您入住前新家焕然一新
是的，搬出后将收取以下清洁费：
- 合租公寓独立房间：185€
- 单间公寓：185€
- 2 个房间的公寓：270€
- 3 个房间的公寓：350€
根据德国法律，房东最长可保留押金 6 个月
我们会扣除清洁费和损坏费用（如有），然后退还余额
优惠仅适用于在线预订，且仅限首月租金。
