Sıkça sorulan sorular

Süreç oldukça basittir ve şöyle işler:

• SİZ müsait daireler listesinden size uygun bir daire seçersiniz
• SİZ daireyi online rezerve edersiniz  (100 € ödeyerek) VEYA görme randevusu talep edersiniz
• SİZ şunları iletirsiniz:  gerekli belgeler
• BİZ belgelerinizi işleme alır ve size iki dilli dijital bir sözleşme göndeririz
• SİZ sözleşmeyi dijital olarak imzalar ve depozitoyu havale edersiniz
• BİZ daireyi karşılıklı olarak kararlaştırılan bir tarihte teslim eder ve dairenin olanakları konusunda SİZE yardımcı oluruz
• SİZ taşınır ve Berlin'deki yeni hayatınıza başlarsınız.

Lütfen tercihlerinizi daire bildirim formuna girin; size en kısa sürede uygun dairelerin bir listesiyle dönüş yapalım

2 tip dairemiz var: paylaşımlı daire ve tüm daire

Paylaşımlı daire: Ortak yaşam - Ortak alanları diğer kiracılarla paylaşılan bir dairede eşyalı bir oda (WG odası)

Tüm daire: Özel yaşam - Dairenin tamamını yalnızca kendiniz için kiralayın

Tercihen hayır; ancak ayrıntılarla birlikte bize hello@urbanground.de adresinden veya +49 30 30808161/62 numarasından ulaşın

Kira bileşenleri şunlardır:

• Soğuk kira (Kaltmiete): Ev sahibine ödenmesi beklenen para tutarı
• Yan giderler (Betriebskosten/Nebenkosten)
• Sıcak kira (Warmmiete): Soğuk kira + yan giderler
• Elektrik, internet, gaz vb.: İlgili hizmet sağlayıcılarla sözleşme yapmanız ve sözleşmeye göre ödeme yapmanız beklenir
• Her şey dahil kira (Pauschalmiete): Soğuk kirayı, yan giderleri, elektrik ve internet giderlerini kapsar

Binanın, tesisatlarının ve donanımının amacına uygun kullanımı nedeniyle mülk sahibine doğan tüm masraflar işletme giderleri sayılır. Genel olarak, soğuk kiraya (Kaltmiete) ek olarak aşağıdaki işletme giderleri yan giderler (Betriebskosten/Nebenkosten) kapsamına girer:

• Emlak vergisi:  İlgili belediye tarafından alınır. Kira sözleşmelerinde kısmen mülk üzerindeki kamusal yükümlülükler olarak gösterilir.
• Su giderleri:  Su tüketimi, su sayacının bakımı ve montajı veya bir su arıtma tesisinin giderlerini kapsar.
• Atık su:  Kamu kanalizasyon sisteminin kullanımı, atık su arıtma veya fosseptik ücretleri ile atık suyun uzaklaştırılması ve temizlenmesi giderleri.
• Asansör:  Asansörlü dairelerde asansörün işletme ve bakım giderleri
• Sokak temizliği ve çöp toplama
• Ortak alanların temizliği ve haşere ilaçlama
• Ortak bahçe bakımı
• Merdiven boşluğu ve dış aydınlatma gibi ortak alanların elektriği
• Baca temizliği
• Bina sigortası:  Binanın fırtına, su, yangın ve doğal afetlere karşı sigortası ile asansör sigortasının giderleri.
• Bina görevlisi:  Bina görevlisinin personel giderleri.
• Diğer giderler:  Merdiven boşluğunun ısıtılması, sauna, duman dedektörü bakımı veya yağmur oluğu temizliği gibi istisnai durumlarda ortaya çıkabilecek giderleri kapsar.
• Kira sözleşmesinde açıkça belirtilmedikçe, dairenin kendi elektrik ve internet giderleri yan giderlere dahil değildir

Yan giderler, ilke olarak binadaki yaşam alanlarının oranına göre paylaştırılır. Yan giderler, kiracıların her yılın sonunda yüksek bir tutar ödemek zorunda kalmaması için her takvim yılında bir kez faturalandırılır.

Kira sözleşmenize göre “sıcak kira” ya da “her şey dahil kira (Pauschalmiete)” ödemeniz gerekir

Hayır, ödeme yöntemleri kredi kartı ve banka havalesidir

Hayır

Tüm kira sözleşmelerimiz Alman kira hukukuna %100 uygundur. Depozito, Alman Medeni Kanunu'nun § 548 BGB maddesi uyarınca iade edilir. Yasal olarak ev sahibi, kiracı daireyi geri teslim ettikten sonra depozitoyu 6 aya kadar elinde tutabilir.

Urban Ground olarak faturaları bize iletmeleri konusunda çeşitli tedarikçilere bağlıyız. Kiracı için 6 ay beklemenin çok zor olduğunu anlıyoruz. Kiracı daireye büyük bir hasar vermediyse, depozitoyu kiracının daireden çıkışından sonraki 6–8 hafta içinde iade etmeye çalışıyoruz.

Kiracının kirayı peşin olarak, ayın 3. iş gününe kadar ödemesi beklenir (Örn.: Ağustos ayının kirasını 3 Ağustos'a kadar ödemelisiniz). Urban Ground her ay nazik bir hatırlatma gönderir.

Kira sözleşmesinin süresi 6 aydan kısaysa, toplam kiranın %7'si KDV olarak alınır

Her türden dairemiz var (tam eşyalı, yarı eşyalı ve eşyasız). Daha fazla bilgi için lütfen ilgili dairenin ayrıntılarına bakın.

Evet, evcil hayvanlara belirli dairelerde (hepsinde değil) izin verilir. Lütfen ilgili dairenin ayrıntılarına bakın.

Evcil hayvanınız varsa evet, zorunludur.

Online rezervasyon imkânı sunmaktan memnuniyet duyuyoruz; süreç şöyle işler:

• Daireyi rezerve edin: Sanal turla daireyi gezin ve 100 € ödeyerek rezerve edin. Rezervasyon için ödediğiniz 100 € ilk ayın kirasından düşülür
• Belge yükleme: Rezervasyon başarıyla tamamlandıktan sonra gerekli belgeleri yükleyin.
• Değerlendirme: Ekibimiz belgeleri değerlendirecek ve 1 veya 2 iş günü içinde kiracı kabul sürecinizi tamamlayıp sizinle iletişime geçecektir.
• Kira sözleşmesi: Dijital kira sözleşmesini sizinle paylaşacağız.
• Ödeme: Depozitoyu havale edersiniz
• Teslim: Daireyi karşılıklı olarak kararlaştırılan bir tarihte teslim edeceğiz

Kira süresi 6 aydan kısaysa, toplam kiranın %7'si KDV olarak alınır
Ayrıntıları, ödeme bilgilerini vb. rezervasyon için kullandığınız e-posta adresine alacaksınız.

Tüm daireler için profesyonelce çekilmiş fotoğraflarımız ve sanal turumuz var. Bunları incelemenizi ve ilk ayın kirasında 50 € indirimden yararlanmak için daireyi online rezerve etmenizi öneririz. Yine de daireyi yerinde görmek isterseniz, lütfen daire ayrıntıları sayfasındaki görme randevusu formunu doldurun; sizin için bir görme randevusu ayarlayalım.

Hizmet ücretlerini Urban Ground üstlenir. Gördüğünüz tutarı ödersiniz!

Başvuru sırasına göre (ilk gelen alır) çalışıyoruz. Daireyi online rezerve ettiğinizde daire sonraki 24 saat boyunca sizin için ayrılır. 24 saatlik süre dolduğunda rezervasyon serbest bırakılır. Bu nedenle, evinizi 24 saat içinde güvenceye alabilmeniz için tüm belgelerinizi hazır tutmanızı ve bize hemen iletmenizi önemle rica ediyoruz.

Evet, rezervasyondan sonraki 24 saat içinde rezervasyonu iptal etmeye karar verirseniz

Lütfen 24 saat içinde iptal talebinizle birlikte bize +49 30 30808161/62 numarasından veya hello@urbanground.de adresinden ulaşın

İadeyi kendi tarafımızda 1–2 iş günü içinde işleme alırız; ancak tutarın hesabınıza geçmesi, ilk ödemede kullanılan yönteme bağlı olarak 5–7 gün sürebilir

Evet, ancak yalnızca sözleşme imzalanmadan önce, müsaitlik durumuna bağlı olarak ve Urban Ground'un takdirine göre. İmzadan sonra sözleşme hükümleri geçerlidir.

Evet, adres kaydı için Bundesmeldegesetz §19(3) uyarınca onay veriyoruz; bu belge taşınmanızdan ve teslim belgesinin imzalanmasından sonra düzenlenir

Hayır, dahil değildir ve doğrudan kiracı tarafından ödenmelidir.

Sağlığınızı ve güvenliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Yeni evinizin siz taşınmadan önce pırıl pırıl olması için her kiracıdan sonra profesyonel temizlik yapılır

Evet, daireden çıkıştan sonra aşağıdaki temizlik ücretleri uygulanır:

• Özel oda: 185 €
• Stüdyo: 185 €
• 2 odalı daire: 270 €
• 3 odalı daire: 350 €

Alman mevzuatına göre ev sahibi depozitoyu 6 aya kadar elinde tutabilir

Temizlik ücretini ve (varsa) hasar bedelini düşer, kalan tutarı iade ederiz

İndirim yalnızca online rezervasyonda ve yalnızca ilk ayın kirası için geçerlidir.