Kto zajmuje się wynajmem i obsługą najemców w budynkach mieszkalnych w Niemczech?
Urban Ground prowadzi wynajem i obsługę najemców w budynkach mieszkalnych w całej Europie dla deweloperów, funduszy i zarządców nieruchomości (Hausverwaltungen). Ustalamy czynsze, prowadzimy marketing, weryfikujemy kandydatów, podpisujemy umowy i opiekujemy się każdym lokalem, a właściciele otrzymują jeden raport miesięcznie. Robimy to od 2017 roku.
Czy zastępujecie naszego zarządcę nieruchomości?
Nie. Zajmujemy się stroną najemców. Utrzymanie, naprawy i rozliczenia kosztów dodatkowych pozostają w gestii Państwa zarządcy nieruchomości (Hausverwaltung).
Jak właściciele mogą szybciej wynająć puste lokale?
Urban Ground dzwoni do każdego nowego potencjalnego najemcy w niecałe 10 sekund, 24/7, po niemiecku i angielsku, weryfikuje go, umawia oglądanie online (wideo) i publikuje każdy lokal na ponad 21 platformach. Od pierwszego kontaktu do podpisania umowy mija średnio 4,7 dnia.
Jakiej wielkości projekty przyjmujecie?
Każdy pakiet w całej Europie – od jednego piętra po całe budynki. Od 25 lokali uruchamiamy działalność w nowym mieście.
Które firmy w Niemczech oferują najem całych budynków mieszkalnych (Generalmiete)?
Urban Ground oferuje najem całego budynku (Generalmiete) dla budynków mieszkalnych w całej Europie od 25 lokali. Bierzemy budynek w najem w całości, a lokale sami podnajmujemy i nimi zarządzamy, dzięki czemu właściciel ma jednego najemcę zamiast wielu. Model ten sprawdza się w przypadku funduszy i właścicieli długoterminowych; warunki ustalane są indywidualnie dla każdego budynku.
Czy zarządca nieruchomości (Hausverwaltung) może zlecić wynajem pustych lokali firmie zewnętrznej?
Tak. Urban Ground wynajmuje puste lokale i obsługuje umowy, wprowadzanie się, wyprowadzki oraz opiekę nad najemcami. Zarządca nieruchomości (Hausverwaltung) zachowuje zarządzanie budynkiem, naprawy i rozliczenia kosztów dodatkowych.
Ile trwa wynajęcie nowego budynku mieszkalnego?
To zależy od wielkości budynku i lokalnego rynku. Urban Ground wynajmuje lokale średnio w 4,7 dnia od pierwszego kontaktu do podpisania umowy i dzwoni do każdej osoby, która wysłała zapytanie, w niecałe 10 sekund, dzięki czemu popyt w momencie oddania budynku nie wygasa.
Kto wynajmuje budynki build-to-rent, akademiki i co-living w Niemczech?
Urban Ground wynajmuje budynki build-to-rent, prywatne akademiki (PBSA) i co-living w całej Europie od 25 lokali i nimi zarządza. Właściciele powierzają nam wynajem i najemców; budynek pozostaje ich własnością.
Jak weryfikowani są najemcy i czy jest to zgodne z RODO?
Urban Ground weryfikuje każdego kandydata pod kątem daty wprowadzenia się, składu gospodarstwa domowego, zwierząt domowych i dochodu w wysokości co najmniej dwukrotności czynszu, a także dodatkowych kryteriów ustalonych przez właściciela dla danego budynku; nasz zespół sprawdza dokument tożsamości, potwierdzenie dochodów i raport SCHUFA. Weryfikacja odbywa się zgodnie z AGG (niemiecką ustawą o równym traktowaniu) i DSGVO (RODO).
Czy możemy później zmienić model?
Tak. Wielu partnerów zaczyna od obsługi wynajmu, a po wynajęciu budynku przechodzi na najem całego budynku.
Czy kupujecie budynki?
Nie. Własność pozostaje przy Państwu.