Често задавани въпроси

Процесът е съвсем лесен и протича така:

• ВИЕ избирате подходящо жилище от списъка с свободни жилища
• ВИЕ го резервирате онлайн  срещу 100€ ИЛИ уговаряте оглед
• ВИЕ изпращате  необходимите документи
• НИЕ обработваме документите Ви и Ви изпращаме дигитален двуезичен договор
• ВИЕ подписвате договора дигитално и превеждате депозита
• НИЕ Ви предаваме апартамента на взаимно договорена дата и ВИ помагаме с битовите услуги
• ВИЕ можете да се нанесете и да започнете живота си в Берлин.

Попълнете предпочитанията си във формата за известия за жилища и възможно най-скоро ще Ви изпратим списък с подходящи апартаменти

Предлагаме 2 вида жилища: споделено жилище (WG) и цял апартамент

Споделено жилище (WG): съвместно живеене – обзаведена стая в апартамент с общи удобства, които се ползват заедно с другите наематели

Цял апартамент: самостоятелно живеене – наемате целия апартамент само за себе си

По-скоро не, но се свържете с нас на hello@urbanground.de или +49 30 30808161/62 с конкретните подробности

Наемът се състои от следните части:

• Основен наем (Kaltmiete): сумата, която се очаква да платите на наемодателя
• Допълнителни разходи (Betriebskosten/Nebenkosten)
• Наем с включени разходи (Warmmiete): основен наем + допълнителни разходи
• Ток, интернет, газ и др.: сключвате договор директно със съответните доставчици и плащате според договора
• Паушален наем (Pauschalmiete): включва основния наем, допълнителните разходи, тока и интернета

Експлоатационни разходи са всички разходи, които собственикът има поради предназначението на сградата, нейните инсталации и оборудване. По принцип освен основния наем към допълнителните разходи (Betriebskosten/Nebenkosten) спадат следните експлоатационни разходи:

• Данък недвижими имоти:  събира се от съответната община. В договорите за наем отчасти се посочва като публични тежести върху имота.
• Разходи за вода:  включват разходите за потребената вода, за поддръжката и монтажа на водомера или за съоръжение за пречистване на водата.
• Отпадни води:  такси за ползване на обществената канализация, пречистването на отпадните води или попивна яма, както и разходите за извозване и почистване на отпадните води.
• Асансьор:  за експлоатацията и поддръжката при апартаменти с асансьор
• Почистване на улиците и сметоизвозване
• Почистване на общите части и обработка срещу вредители
• Поддръжка на общата градина
• Електроенергия за общите части, например стълбището и външното осветление
• Почистване на комините
• Застраховка на сградата:  разходите за застраховка на сградата срещу буря, вода, пожар и природни бедствия, както и за асансьорите.
• Отговорник по поддръжката на сградата (Hauswart):  разходи за персонал за отговорника по поддръжката.
• Други разходи:  включват разходи, които може да възникнат в изключителни случаи, например отопление на стълбището, сауна, поддръжка на димните детектори или почистване на улуците.
• Разходите за ток и интернет за отделния апартамент не са включени в експлоатационните разходи, освен ако това изрично не е посочено в договора за наем

По принцип експлоатационните разходи се разпределят според съотношението на жилищната площ в сградата. Експлоатационните разходи се фактурират веднъж на календарна година, така че наемателите да не трябва да плащат голяма сума в края на всяка година.

В зависимост от договора за наем плащате или „наем с включени разходи“, или „паушален наем (Pauschalmiete)“

Не, начините на плащане са кредитна карта и банков превод

Не

Всички наши договори за наем са 100% в съответствие с германското наемно право. Депозитът се връща съгласно § 548 BGB (Германския граждански кодекс). По закон наемодателят може да задържи депозита до 6 месеца, след като наемателят е върнал апартамента.

В Urban Ground зависим от различни доставчици, които ни изпращат фактурите. Разбираме, че за наемателя е много трудно да чака 6 месеца. Ако наемателят не е причинил сериозни щети на апартамента, се стремим да върнем депозита в рамките на 6 – 8 седмици след изнасянето му.

Наемателят плаща наема предварително до 3-тия работен ден на месеца (например наема за август трябва да платите до 3 август). Urban Ground ще Ви изпраща приятелско напомняне всеки месец.

Ако срокът на договора за наем е по-кратък от 6 месеца, върху общия наем се начислява 7% ДДС

Предлагаме всички видове апартаменти (напълно обзаведени, полуобзаведени и необзаведени). Вижте описанието на конкретния апартамент за повече подробности.

Да, домашни любимци са разрешени в определени апартаменти (не във всички). Вижте описанието на съответния апартамент.

Ако имате домашен любимец, да, задължителна е.

С удоволствие предлагаме онлайн резервация, която протича така:

• Резервирайте апартамента: разгледайте го с виртуалната обиколка и го резервирайте, като платите 100€. Сумата от 100€ за резервацията ще бъде приспадната от наема за първия месец
• Качване на документите: след успешната резервация качете необходимите документи.
• Проверка: нашият екип ще провери документите и ще се свърже с Вас в рамките на 1 или 2 работни дни, за да продължим нататък.
• Договор за наем: ще Ви изпратим дигиталния договор за наем.
• Плащане: превеждате депозита
• Предаване на ключовете: ще Ви предадем апартамента на взаимно договорена дата

7% от общия наем се начисляват като ДДС, ако срокът е по-кратък от 6 месеца
Ще получите подробностите, информацията за плащането и др. на имейл адреса, който сте използвали за резервацията.

За всички апартаменти имаме професионални снимки и виртуална обиколка. Препоръчваме Ви да ги разгледате и да резервирате онлайн, за да получите отстъпка от 50 € от наема за първия месец. Ако все пак желаете оглед, попълнете формата за заявка за оглед на страницата на жилището и ние ще го организираме.

Urban Ground поема таксите за обслужване. Плащате точно това, което виждате!

Работим на принципа „който пръв дойде, пръв се обслужва“. След онлайн резервацията апартаментът остава запазен за Вас през следващите 24 часа. След изтичането на тези 24 часа резервацията се освобождава. Затова Ви молим да подготвите всички документи и да ни ги изпратите веднага, за да си осигурите жилището в рамките на 24 часа.

Да, ако решите да анулирате резервацията в рамките на 24 часа след нея

Свържете се с нас на +49 30 30808161/62 или hello@urbanground.de в рамките на 24 часа с искане за анулиране

От наша страна го обработваме за 1 – 2 работни дни, но постъпването на сумата може да отнеме 5 – 7 дни в зависимост от начина, по който е направено първоначалното плащане

Да, но само преди подписването на договора, в зависимост от наличността и по преценка на Urban Ground. След подписването важат условията на договора.

Да, издаваме потвърждението за регистрацията съгласно §19(3) Bundesmeldegesetz (Федералния закон за регистрацията) след нанасянето и подписването на протокола за предаване

Не, тя не е включена и се плаща директно от наемателя.

Отнасяме се много сериозно към Вашето здраве и безопасност. След всеки наемател се извършва професионално почистване, за да бъде новият Ви дом безупречно чист преди нанасянето

Да, след изнасянето се прилагат следните такси за почистване:

• Стая: 185€
• Студио: 185€
• Двустаен апартамент: 270€
• Тристаен апартамент: 350€

Според германското законодателство наемодателят може да задържи депозита до 6 месеца

Приспадаме таксата за почистване и разходите за щети (ако има такива) и връщаме остатъка

Отстъпката важи само за онлайн резервация и само за наема за първия месец.